商家说物品破损，第一次要扣280，协商不一致，第二次要扣400

商家两次提出不同扣款金额且协商不一致，关键得看物品破损责任和价值。你可以要求商家拿出物品破损及价值的证据，比如购买凭证、维修报价单等。若商家拿不出合理证据，你有权拒绝不合理扣款。要是商家仍坚持高额扣款，可保留聊天记录、通话录音等，为后续维权做准备。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
你好 不合理 按照商品价格赔偿就好
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
针对您提出的商家单方面决定扣费金额的问题，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务过程中，其合法权益受到损害的，有权依法要求赔偿。商家在未与您协商一致的情况下，单方面提高扣费金额，可能构成对消费者权益的侵害。特别是如果商家不能提供合理的扣费依据或证明其扣费行为的合法性，那么这种行为可能涉嫌违法。因此，您有权要求商家提供扣费明细及法律依据，并据此进行协商或寻求法律途径解决争议。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
从法律角度，建议您先保留好所有与交易相关的证据，包括购买记录、扣费通知、与商家的沟通记录等。然后，尝试通过正式渠道与商家进行协商，明确表达您的异议和诉求。若协商无果，可以向消费者协会或市场监管部门寻求帮助，必要时可考虑通过法律途径解决争议，维护自己的合法权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
若认为商家扣费不合理，首先可再次与商家沟通，明确表达异议并要求合理解释。若沟通无果，可收集购买记录、扣费通知等证据，向消费者协会投诉或向市场监管部门举报。同时，考虑通过法律途径，如起诉至法院，维护自身合法权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。