网上开抖店被骗了

杭州法律咨询 2025-06-11
网上开抖店被骗,要按以下步骤处理: 1. 收集证据:保留聊天记录、交易记录、合同、付款凭证等所有与骗局相关的材料。 2. 联系平台:向抖音平台客服报告,详细说明情况并提交证据,让平台进行调查处理。 3. 尝试协商:若可能,与诈骗方沟通,要求退款或解决问题,注意保留沟通记录。 4. 投诉举报:可向12315、12345等相关部门投诉,也可在黑猫投诉等平台进行举报。 5. 报警处理:若涉及金额较大或情节严重,及时向当地公安机关报案,配合警方调查。 6. 法律途径:必要时通过诉讼或仲裁来维护自己的合法权益。
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